Serge
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Vous êtes un certains nombre de campeurs à posséder des tentes de grandes dimensions. Et il y a un certain nombre d'entre vous qui ont vu leur demande de réservation refudée. Malgrés mes explications lors du refus, il me semblait important d'apporter une précisions sur les grandes tentes.
Il y a ceux pour qui c'est légitime, puisqu'ils sont une famille de 5 ou 6 personnes. Et ensuite ceux pour qui je comprends mal l'utilité d'une grande tente, puisqu'ils sont 2 ou 3. Enfin, les plus forts, ceux qui sont 6, par exemple un couple et quatre enfants, et qui ont trois tentes de 4m sur 5m.
Voilà comment je travaille :
J'ai choisi de donner une priorité au côté pratique. Je me met à la place des campeurs ayant une grande tente pour une famille de 5 personnes. Et je comprends tout à fait qu'ils soient mécontents s'ils me voient donner un emplacement à deux personnes et ensuite leur répondre que je n'ai plus de place, et ceci pour la même tente. Bien sûr, ils ne me voient pas travailler sur les réservations. Mais je me dois de faire comme si c'était le cas. La priorité est donc donnée aux familles avec une grande tente. Surtout qu'ils ont des enfants souvent en bas âge, et qu'ils ont plus besoin de réserver, pour éviter de se retrouver à dormir sur la route, et faire chauffer le biberon à la chaleur d'un phare de voiture.
Il en a toujours été ainsi au Kévano. Ce qui change, c'est que maintenant, ceci est géré avec des quotas d'occupation d'emplacement (voir le blog).
Si vous lisez ceci, que vous possédez une tente de 5m sur 3m pour deux ou trois personnes et que vous souhaitez louer un emplacement au mois d'août, ne soyez pas étonné d'essuyer un refus. Pour le hors saison, il y aura de la place pour tous le monde. |
valérie
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j'ai une grande tente et nous sommes 4, j'ai le droit ? (je blague...)
pourquoi une grande tente ? : nous sommes partis en Ardèche en août 2008, une semaine de pluie... pourquoi resté ? j'ai fait l'erreur de payé à l'avance... donc nous profitions des quelques rayons de soleil... et je peux vous assurer que nous avons beaucoup apprécié de pouvoir manger à table sous la tente.
en corse il fait toujours beau, mais c'est quand même super pratique de pouvoir tout ranger sous la tente mais c'est vrai, je reconnais qu'avec du recul à refaire nous achèterions 1x4 places et 1x2 places monté en 2mn, mais l'investissement est fait pour quelques années...
en plus vous nous avez trouvé un super emplacement cet été, donc encore merci !! |
serge
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A partir de la saison 2010, le problème va se poser autrement. On ne facture plus les tentes. Que les personnes. Les emplacements sont classés par potentiel du nombre de personnes. Pour le reste, le client s'adapte. Le problème n'est pas réglé, seulement juste un peu. Si quelqu'un a mieux... |