Camping Kévano plage

Ce soir, j'ai supprimé l'espace membre du site.

1- Il n'y a eu aucune participation sur la chatbox. Certainement que personne n'a le temps de s'y connecter. C'était là qu'il fallait dire ce que seuls des habitués peuvent dire. C'était à mon avis le seul moyen de recueillir des avis motivés de gens qui ont un regard extérieur sur le camping.

2- Tous le monde ou presque confondait la zone membre du site qui servait à faire évoluer le camping en donnant la parole aux clients, et le camping club qui servait à ne jamais oublier un ancien client. Pourtant c'était clairement expliqué. Si quelque chose était mal expliqué, il fallait me le dire, mais comment me le dire puisque personne ne donnait d'avis ?

Alors voici ce que j'en pense :
Ma volonté était d'écouter vos conseils et tenter d'appliquer ce que la majorité d'entre vous demandait. Je voudrais ainsi me rapprocher au maximum de ce que les clients attendent d'un camping comme le notre. Mais pendant la saison, il est un peu tard pour rectifier certaines choses. C'est pour cela que j'ai décidé de mettre en place un espace membre ou les anciens campeurs du Kévano, qui ont ma confiance, pouvait me dire ce que je pouvais améliorer pour le bien être de tous, l'été prochain. Je voulait établir une association morale entre vous et moi, supérieure à nos contacts de l'été. Et je voulais le faire discrètement, dans un espace réservé. Comme vous le savez, les paroles s'en vont, les écrits restent. C'était ça, l'espace membre.
Alors comme je tiens à cet échange entre nous, parce que c'est vous qui campez et qui pouvez me dire ce qui ne va pas avec un regard de campeur, vous pouvez toujours adhérer à ma tentative d'association morale avec le forum dans la rubrique "suggestions". Nous n'y serons pas entre nous, mais au moins il n'y aura plus de confusion avec le camping club.

Serge.

Je conviens avec vous. J'utiliserai l'espace suggestions comme vous avez dit.
Je suis en train d'organiser un séjour dans le prochain mois de septembre mais je ne sais pas encore le numéro des personnes et de tentes... A bientot

Votre idée pour améliorer le camping et le site internet par des échanges avec les internautes et clients étaient sans doute une bonne idée, mais les gens sont très occupés et assez préoccupés par le marasme économique.
Pour moi, la seule chose qui nécessiterait une amélioration dans votre camping c'est le débit d'eau trop faible dans les sanitaires du haut du camping, car rien de plus désagréable que de devoir se doucher avec un filet d'eau. Débit faible même quand personne n'est en train de faire la vaisselle quand on se douche.
J'espère que vous ne m'en voudrait pas pour ma franchise.

Comme le dit,ci-dessus, Virginie,votre idée est bonne, mais les gens sont plongés dans leur quotidien, les soucis et un stress très fréquent...
Les remarques nous viennent dans l'instant et la pratique, puis le temps passe...Les bons souvenirs demeurent.
Et l'on retient globalement que votre camping est très agréable et bien tenu, que l'accueil y est sympathique et que l'on a envie d'y revenir...
Bien cordialement

Je pense à un détail qui peut faire la différence...

Il me semble qu'un camping de cette qualité mérite une meilleure charte graphique;

Pour moi le logo du Kévano plage est un peu dépassé et il serrait appréciable de lui donner une nouvelle image plus actuelle, plus dynamique qui correspondrait totalement avec votre volonté de faire bouger les choses!

Je pense que beaucoup de gens seront sensibles au fait que le Kenavo évolue :
Un nouveau logo est un symbole d’évolution qui illustrera parfaitement toutes les modifications apportées au camping !

Je donne cet avis en tant que graphiste mais aussi en tant qu’amoureux de la Corse, de Pianottoli, et surtout du Kévano !

Bien cordialement

Bonjour Serge!
Je crois entendre une certaine déception....! Normal! Quand on croit à quelque chose et qu'il est difficile de le répercuter...!
Je me sens, nous nous sentons concernés par la vie du Kevano puisque nous y revenons souvent et que jusqu'à aujourd'hui nous y avons vécu de belles rencontres, de vrais et beaux temps de repos et de dépaysement. Le temps de l'année que nous consacrons au Kevano est lié aux vacances et à leur préparation. Comme toute belle expérience, les vacances ont leur écho et ce sont les semaines qui suivent qui peuvent être propices aux suggestions, aux commentaires...Mais après, comme qui dirait, la vie reprend le dessus! Faire vivre un forum ou tout espace d'échange qui n'a de lien qu'avec la parenthèse des vacances, alors que le travail , les soucis, le concret du quotidien reprennent c'est difficile! Les priorités s'inversent!
Le plus agréable à garder, selon nous, c'est votre sens de l'accueil, une forme de générosité qui se manifeste dans la disponibilité et surtout une certaine simplicité.
La jovialité, la chaleur et l'humour qui ont toujours prévalu à notre accueil et lors de nos premiers séjours, du temps de René, votre père, ont grandement participé à l'envie de revenir dans cet endroit merveilleux!
Pratiquement, la propreté du camping, la grandeur des espaces, la qualité d'entretien des sanitaires sont aussi des atouts!
L'amabilité et les compétences partagées par le personnel sont aussi importants: les personnes sensibles à l'ambiance et aux relations (dont nous sommes!) le remarquent!
La qualité des relations à tous les niveaux compte!
Ce sont des choses, tout cela dont il nous est arrivé de parler, mais comme vous le dites, les paroles s'envolent, les écrits restent!
J'ai eu du plaisir à revenir le temps de ces quelques paroles au Kevano... alaors que chez nous, il neige, il neige à très gros flocons par moments...
Bien cordialement à vous et à votre petite famille

Je vais répondre à tous en même temps.
La réponse exacte que j'attendais est celle d'Alain. C'est exactement ça. A Virginie, je dirais que le problème de pression d'eau est un problème signalé en 2008. Personne ne m'a parlé de ce soucis en 2009. Soit vous avez campé chez nous en 2008, soit il manque de gens assez franc, comme vous, et je vous en remercie. Pourtant, comme le dit Alain, c'est sur le moment que les remarques devraient être faites. Personnellement, j'ai remarqué que cela est relativement faux. Depuis deux ans que je suis aux commandes du camping, 80% des remarques négatives m'ont été faites par mail. Les auteurs de ces remarques ne voulaient pas les faire sur le forum par discrétion, et n'avaient pas envie de discuter de cela avec moi sur le camping. Alors j'ai fait un espace membre, où la discrétion est assurée et où je ne suis pas là en personne.
Mais dans le fond, je n'ai que très peu besoin de telles remarques. Je serais un bien piètre gestionnaire si je devais attendre des clients qu'ils me donnent des directives. Mais ce que je ne peux pas avoir tous seul, c'est le regard du campeur. C'est primordial. Et c'est là que je remercie encore Luisa. C'est elle qui a posté le premier message sur ce site il y a plus d'un an. Elle a toujours vu juste, tant dans nos discutions au camping, que dans ce qu'elle écrit sur le site.
Pour finir, vous l'avez sans doute compris, la suppression de la zone membre n'était pas une rancœur, mais une nécessité pour ne pas faire d'ombre au camping club. Le forum est bien suffisant pour recueillir des avis. C'est pour cela que la newsletter comportait un lien qui y menait directement.
Encore merci pour vos messages.

Bonjour Serge,
En référant vers les nombreuses années passé au Kevano , je voudrais uniquement signaler que nous avons choisi pour ‘le concept Kevano ‘explecitement comme il est pendant des années.
Après avoir lu les différentes remarques des campeurs , nous nous permettons de dire que les solutions pour les différentes suggestions / ou certaines remarques négatives , sont plutôt à trouver chez les campeurs même .
Côté Kevano , tout est correct !
Comme signalé ci-dessus , le problème est plutôt que les campeurs comparent leurs sale de bain avec celle de Kevano . Nous n’avons pas cette exigence et sont plutôt tolérant car s’avons que nous sommes nombreux et surtout .. car nous avons choisi le formule de camping .
Il faut dire que , on est en vacances , on y est pour décontracter , on garde le calme et on y rencontre les amis .
En résumé , nous pouvons dire que le Kevano nous plait depuis des années et rien doit changer du tout .
Serge , pour surveiller les valeurs du Kevano, nous te conseillons uniquement de souligner ces valeurs aux nouveaux campeurs ou ceux se plaignent toujours.
Bien cordialement et a très bientôt ,

PS excuses pour les fautes orthographes.

Hubert Meeus

Caro serge
mi dispiace per la soppressione della zone membre che aveva la tentazione di condividere la "gestione" di un territorio comune.
Quel luogo-occasione dove attraverso i principi di solidarietà si riconosce l'altro come valore reciproco.
Quel luogo da difendere e curare insieme.
Sono otto anni che vengo al kevano e ogni volta, come la prima volta, appena arrivo (come tu etuo padre ben sapete)la mia testa lucida si innamora della mia anima matta
A presto
Sandro