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# 18/07/2009 à 09h08
séverine
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Charmant accueil ce matin au téléphone quand je femande poliment si il est possible de faire une réservation , réponse agacée :"ça fait trop de travail, ça fait trop de travail..." "Ce trop de travail"il en est beaucoup question sur le site et au téléphone! "Et puis, je m'occupe d'un client là"...ah oui, lui il a le chéquier entre les mains davant vous et moi, au téléphone l'argent ne tinte pas encore dans votre tiroir caisse. A moins que pour cela, il faille...travailler.
Camping sans doute magnifique mais accueil catstrophique... |
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# 18/07/2009 à 11h51
Serge
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Aaaaah ! Enfin une mécontente sérieuse.
Ses commentaires sont tellements déplacés et plein d'allusions mal placées que je vais répondre sur le même ton.
Premièrement, personne n'a dit au téléphone "ça fait trop de travail." Ce qui a été dit est qu'il est trop tard pour réserver chez nous, qu'on a pas la temps de le faire en pleine saison, et que la preuve, au moment de cet appel, la réception était remplie. Il n'y a pas d'histoire de chéquier en main. Que diraient les clients sur place si à chaque coup de téléphone on les laisse tomber pour s'occuper des réservation ? C'est encore plus grave. Mais visiblement, Séverine, vous ne comprenez pas ce que vous lisez, comme vous ne comprenez ce qu'on vous dit, vous n'avez pas vu, en page d'accueil ce qui est écrit ?
Il y a un temps pour faire des réservations, et un temps pour s'occuper des clients sur place.
Je pense surtout que vous avez un esprit fort mal placé, pour faire de suite allusion au chèquier et au travail. Vous êtes très très loin de l'esprit de notre camping. Et je souhaite surtout ne jamais vous y voir. Message en passant à toutes les personnes qui pensent comme Séverine, restez loin de chez nous, allez dans les zones tousitiques remplies de stress et laissez moi m'occupper des campeurs de notre club privé, des campeurs qui viennent avec un esprit simple et naturel, à qui nous faisons de nombreuses réductions et cadeaux, et qui savent, eux, le travail que nous faisons et le désintérêt total du chèquier. Restez loin de chez nous car vous empoisonnez la vie de nos habitués et de tous ceux qui veulent se détendre dans notre magnifique petit coin tranquille.
Séverine, vous devriez avoir honte de vos allusions sur le travail. Vous pensiez aux Corses, peut être ? Alors un conseil, restez chez vous ! |
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# 20/07/2009 à 07h02
RAYMOND - (Le Belge)
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Séverine,
A la lecture de votre mail, je ne pouvais pas rester sans réaction tant il est injuste et insultant.
Comment pouvez-vous parler ainsi d'un camping dont vous ne connaissez RIEN, il faut avoir passé un peu de temps dans ce camping pour se rendre conte que vous n'êtes pas n'importe où, la gentillesse, la disponibilité des propriétaires sont à mettre en exergue, allez donc à la côte d'Azure pour faire la différence...
Je rejoins Monsieur Serge en me réjouissant de ne jamais vous rencontrer dans ce camping si paisible et situé dans un endroit que vous n'êtes pas prête de rencontrer avec une telle mentalité.
Salutations.
Raymond
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# 25/07/2009 à 11h14
Marie
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Sévérine,
on ne peut pas vous laisser parler comme ça !!! Il est tout de même compréhensible de laisser les gens travailler correctement !!! Comme dit Serge on ne peut pas être partout. Les réservations ne se font pas au dernier moment dans des sites de qualité. Il est normal que les gens présents sur place ne soient pas releguer derrière des personnes aussi désagréables que vous. Nous avons effectuer notre résa au mois de février je crois. Serge a pris la peine de nous rappeler, de nous expliquer son mode de fonctionnement et j'ai peine à croire ce que vous racontez.
Serge, bon courage !!! A dans 10 jours ;) |
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# 15/10/2009 à 21h47
Sylvain
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Bonjour,
Je viens juste de découvrir ce site que je trouve vraiment très bien fait. Le contenu est vraiment intéressant. Bon courage pour la suite.
Sylvain
Vente vtt |
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# 12/03/2010 à 21h48
Serge
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Recevoir le soutient des gens qui nous connaissent, rien ne nous fait plus plaisir.
Merci. |
